Roaming International Le Roaming International permet au client d’émettre et de recevoir des appels, des SMS et des MMS sur son numéro d’appel lors d’un séjour à l’étranger via une connexion à un réseau étranger : • Automatiquement : mode recherche automatique dans le menu du terminal GSM. • Manuellement : sélection du réseau voulu dans le menu du terminal GSM. • Les Services Complémentaires accessibles : Messagerie vocale, Transmission de Fax, Transmission de données, Multi conférence, Renvoi d’appels, Restriction d’appels, Appel en instance avec mise en garde. • Disponible sur le site www.iam.ma, la liste des pays et des opérateurs : • Avec lesquels Maroc Telecom a signé des accords de Roaming International. • Permettant le Roaming GPRS, MMS 3G+ et 4G+. • Permettant l’accès direct aux numéros courts 333 et 777. • Activation abonnements sur demande auprès de l’agence commerciale ou du Centre de Relation Clientèle : • Tout client justifiant d’une ancienneté d’au moins trois (3) mois - factures payées dans les délais, non suspendus et un solde à zéro - avec Maroc Telecom (Mobile ou Fixe ou Internet) peut souscrire au service Roaming International sans paiement de caution. • Les nouveaux clients (inexistants au niveau des produits Mobile, Fixe ou Internet) versent un dépôt de caution de Mille (1.000) Dirhams TTC par souscription, remboursable sous forme d’avoir après trois mois de paiements réguliers et dans les délais sur demande du client. • L’accès au service Roaming International pour les clients des Forfaits Maîtrisés et Forfaits Liberté est systématique dès l’activation de la ligne sans caution et sur demande. • Pour les appels, SMS et MMS émis et reçus par les abonnés Maroc Telecom à l’étranger : La réception de SMS et MMS à l’étranger est gratuite • Le principe de facturation est celui de la minute indivisible suivie d’un pallier d’une minute. • Facturation hors forfait pour les Forfaits Particuliers et Forfaits Business Class. Roaming 3G+/4G+ Prix appels Visio 3G+/4G+ = Prix appels Voix en Roaming 2G Prix Internet 3G+/4G+ = Prix GPRS en Roaming 2G Appels Emis (DH/min) Appels reçus (DH/min) SMS (DH/ SMS) Depuis/vers Toutes les destinations * Zone satellitaire & maritime Zone 1A 6 80 2 2,6 Zone 1B 7 80 3 2,6 Zone Pays du Golf 9 80 3 2,6 Zone 2 12 80 6 3,6 Zone 3 20 80 7 3,6 Zone 4 45 80 8 5 Zone 5 60 80 8 8 Zone 6 70 80 12 8 Zone 7 80 80 18 8 Zone Thuraya 22,5 vers Maroc 15 vers Thuraya 80 vers autres 80 20 6.25 Zone satellitaire/ maritime 80 80 78 13 Zones Minimum facturé Tarif client (DH TTC/Mb) Tarif client (DH TTC /20Ko) Pas d’incrémentation Zone 1A 20 Ko 0,50 0,01 20 Ko Zone 1B 20Ko 0,50 0,01 20 Ko Zone Pays du Golf 20 Ko 5 0.10 20 Ko Zone 2 20 Ko 8 0.16 20 Ko Zone 3 20 Ko 15 0,29 20 Ko Zone 4 20 Ko 45 0,88 20 Ko Zone 5 20Ko 75 1,46 20Ko Zone 6 20Ko 170 3,32 20Ko Zone 7 20Ko 215 4,20 20Ko Zone Thuraya 20Ko 30 0,586 20Ko Zone Satellitaire et Maritime 20 Ko 250 4.88 20 Ko Tarification destinations satellitaires Les mêmes dispositions appliquées au plan tarifaire Jawal. LISTE DES ZONES Même zoning appliqué pour le Forfait Particulier.
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